01
Resposta sem contexto
A informação precisa acompanhar o estoque e as regras reais da loja.
Operação comercial para concessionárias
Cada lead com contexto. Cada vendedor com um próximo passo.
O Provecta Copiloto reúne IA no WhatsApp, estoque, distribuição de atendimentos, pipeline e acompanhamento comercial em um fluxo construído para concessionárias.
Solicite uma apresentação da plataforma para a sua operação.
P Conversas
Buscar atendimento
MFMariana Freitas IA em atendimento
Tem um Corolla 2022 até R$ 120 mil?
Copiloto consultou o estoque
Encontrei um Corolla GLi 2022 disponível por R$ 118.900.
2022
Toyota Corolla GLi56.400 km · AutomáticoR$ 118.900PIPELINE ATUALIZADOLead qualificado
VENDEDOR ACIONADOLucas pode assumir
ATENÇÃONegociação pede ação
Exemplo de funcionamentoAtendimentoEstoquePipelineAgendaLigaçõesEquipeSite
Uma visão contínua da operação, do primeiro “oi” ao resultado registrado.
O gargalo acontece depois que o lead chega
Quando atendimento, estoque e gestão não conversam, a oportunidade perde ritmo.
O cliente quer uma resposta. O vendedor está em outro atendimento. O gestor precisa saber quem assumiu, qual é o próximo passo e o que está parado. O Copiloto conecta esses momentos em um único fluxo comercial.
02
Passagem sem dono
Quando a conversa pede um humano, a equipe precisa saber quem assume.
03
Follow-up sem método
Leads qualificados e negociações abertas precisam gerar próximas ações.
04
Gestão sem visibilidade
Indicadores só ajudam quando apontam onde agir.
Um fluxo, do contato à ação
A tecnologia conduz o processo. Sua equipe conduz a negociação.
01
O contato chega
O lead inicia uma conversa pelo WhatsApp ou chega por uma origem configurada na operação.
02
A IA acolhe e qualifica
O Copiloto consulta o estoque e as informações cadastradas para responder, entender o interesse e registrar o lead.
03
O vendedor assume
Quando o atendimento pede intervenção humana, o carrossel chama a equipe e controla a passagem da conversa.
04
O processo continua visível
Pipeline, agenda, ligações, alertas e métricas mostram o que já aconteceu e o que precisa acontecer depois.
Canais e integrações disponíveis dependem da configuração contratada para cada operação.
IA com limite claro
Ela consulta antes de responder. E chama uma pessoa quando precisa.
Preço, disponibilidade, horário, financiamento e políticas da loja não devem ser improvisados. O Copiloto trabalha com os dados cadastrados pela concessionária e passa o atendimento à equipe quando a situação exige decisão humana.
- Busca veículos no estoque disponível
- Usa informações configuradas pela loja
- Registra interesse e qualificação no CRM
- Oferece alternativas reais
- Transfere reclamações e exceções
- Pode se identificar como IA
Exemplo de funcionamento
Tem um Corolla 2022 até R$ 120 mil?
Consultando o estoqueModelo · ano · faixa de preço · disponibilidade
1 opção compatível encontradaDados demonstrativos
TOYOTACOROLLA
DISPONÍVELCorolla GLi 202256.400 km · AutomáticoR$ 118.900
Se precisar negociar uma exceção,o atendimento chama uma pessoa.
Uma operação conectada
Recursos organizados pelo resultado que ajudam a produzir.
01 · Atendimento
A conversa já nasce conectada à operação.
Centralize conversas, consulte o estoque durante o atendimento, envie informações e fotos de veículos e alterne entre IA e vendedor conforme a situação.
- WhatsApp no painel
- Texto, imagem e áudio
- Veículos e fotos do estoque
- Assumir, devolver e repassar
- Etiquetas de atendimento
- Chat da OLX quando conectado
Tem uma Toro diesel? Consultando estoque...3 opções disponíveis
02 · Distribuição
O lead não cai em uma fila sem dono.
O rodízio chama vendedores em sequência, registra quem está sendo acionado e permite que gestores acompanhem atendimentos em andamento.
- Carrossel com tempo configurável
- Fila e histórico de chamadas
- Ações de assumir e repassar
- Responsáveis no pipeline e agenda
- Papéis de dono, gestor e vendedor
1LucasChamando agora2MarinaPróxima da fila3RafaelDisponível
03 · Playbook
O próximo passo deixa de depender da memória.
O Copiloto organiza cadências, ligações, visitas e alertas para que a equipe veja o que precisa de atenção ao longo do funil.
- Pipeline visual
- Banco de contatos
- Agenda de visitas
- Tarefas de ligação e roteiros
- Cadências configuráveis
- Ganhos, perdas e motivos
Entrada8 leadsQualificado5 leadsNegociação3 leads
04 · Estoque
Seu estoque participa da venda.
Veículos, contatos e atendimento trabalham juntos: o estoque alimenta a conversa, mostra interessados, apoia o site e ajuda a reencontrar oportunidades.
- Carros e motos
- Valor e tempo no pátio
- Interessados por veículo
- Autos360 quando configurado
- Reativação por compatibilidade
- Site conectado ao estoque
ESTOQUECorolla GLi 2022
4 interessadosREATIVAÇÃOContatos compatíveis
Ver listaPara sua equipe
Uma operação, três visões do mesmo processo.
Para o dono
Acompanhe a operação, configure regras, equipe, integrações e site sem perder a visão do funil.
Visibilidade Próxima ação Desempenho
Veja o fluxo, não apenas a promessa
O produto mostra como a operação se conecta.
Explore cinco momentos do fluxo comercial. Todos os dados exibidos são demonstrativos.
Provecta Copiloto · Demonstração
Busca contextual
O atendimento cruza o pedido com os veículos realmente disponíveis.
Mensagem recebidaCorolla até R$ 120 milagora
Estoque consultado1 opção compatível0,4s
Lead registradoInteresse + orçamentofeito
Da vitrine ao CRM
Seu site pode alimentar a mesma operação que atende seus leads.
A Provecta também permite solicitar um site institucional para a concessionária, publicar estoque e acompanhar visitas e veículos de interesse dentro do painel.
- Identidade, banners e contatos da loja
- Veículos em destaque
- Métricas de páginas e veículos visitados
- Conteúdo público disponível por API
- Domínio da loja conforme o projeto
SEU PRÓXIMO VEÍCULOEncontre o carro certo
para o seu momento.
para o seu momento.
EstoqueVeículos em destaque
INTERESSE REGISTRADOVisita conectada ao painel
Segurança e transparência
Tecnologia comercial também precisa de responsabilidade.
O acesso é separado por concessionária e por papel. As senhas são protegidas por hash, e a política explica como o histórico das conversas é armazenado e processado.
Ler Política de PrivacidadeDados isolados
Separação por concessionária
Permissões
Dono, gestor e vendedor
Conversas
Histórico para operação do CRM
IA transparente
Identificação e opção humana
Dúvidas frequentes
O que sua operação precisa saber antes da conversa.
Se a sua dúvida não estiver aqui, conte o cenário da sua concessionária no formulário.
O Copiloto substitui o vendedor?+
Não. A IA apoia o primeiro atendimento, consulta informações reais e registra o contexto. A equipe assume quando o cliente pede, quando a negociação exige decisão humana ou quando a própria operação decidir.
A IA pode inventar veículos, preços ou condições?+
O produto foi configurado para consultar o estoque e os dados cadastrados pela concessionária antes de informar preço, disponibilidade, horário, financiamento e políticas. Quando não há informação suficiente, o fluxo orienta chamar a equipe em vez de improvisar.
Consigo usar meu estoque no atendimento?+
Sim. O estoque cadastrado alimenta buscas durante a conversa e pode ser usado para enviar informações e fotos. Formas de importação ou sincronização dependem da configuração da loja.
Como os vendedores recebem os atendimentos?+
O carrossel pode chamar a equipe em sequência, com tempo configurável para assumir. Gestores acompanham a fila e o histórico de chamadas.
O sistema tem pipeline e agenda?+
Sim. O painel reúne pipeline, banco de contatos, agenda de visitas, ligações, roteiros e métricas da operação.
O Copiloto integra com portais?+
Há recursos de integração com OLX, Webmotors e Autos360. A disponibilidade, o formato e os requisitos devem ser confirmados na apresentação, conforme a conta e a configuração da concessionária.
A Provecta também faz o site da concessionária?+
O painel permite solicitar um site baseado em modelo, gerenciar conteúdo e acompanhar métricas de visita. A disponibilidade e o escopo são confirmados com a equipe Provecta.
Quanto custa?+
O plano recomendado depende da operação, da equipe e das integrações necessárias. Solicite uma apresentação para receber uma proposta compatível com a sua concessionária.
Atendimento, processo e estoque no mesmo fluxo
Veja onde o Copiloto pode destravar a sua operação comercial.
Conte como sua equipe recebe e acompanha leads. A Provecta apresenta o produto a partir da realidade da sua concessionária.
Uma conversa mais objetivaO formulário leva cerca de dois minutos.
Já sou cliente → Entrar no painel